О МФЦ Карталинского муниципального района
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр» Карталинского района
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр» Карталинского района создано на основании постановления от 21.03.2011 года № 375.
Создание МФЦ на территории Карталинского муниципального района обусловлено проведением в Российской Федерации административной реформы, одной из целей которой является повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг.
Появление МФЦ существенно упрощает процедуры получения гражданами и юридическими лицами массовых государственных и муниципальных услуг.
Цели МФЦ
Основной целью деятельности МФЦ является повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Карталинском районе.
Задачи МФЦ
- Реализация принципа «одного окна» при предоставлении услуг
- Упрощение порядка получения физическими и юридическими лицами услуг, в предоставлении которых совместно участвуют органы власти разных уровней, а также организации, на основе соглашений между этими органами и организациями (далее – Участники МФЦ)
- Повышение информированности физических и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения услуг на базе МФЦ, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением услуг
- Обеспечение максимальной комфортности получения услуг физическими и юридическими лицами
- Внедрение практики интерактивного взаимодействия с физическими или юридическими лицами при предоставлении услуг за счет использования информационно-коммуникационных технологий
Взаимодействие с гражданами
Для организации взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на следующие функциональные сектора (зоны):
- Сектор информирования
- Сектор ожидания
- Сектор приема и выдачи документов
Для комфорта посетителей действует система электронной очереди с возможностью предварительной записи. Зал ожидания оборудован мягкими диванами для удобства ожидания своей очереди. Вход в здание оснащен пандусом для передвижения инвалидов и граждан с детскими колясками. Перед зданием расположена парковка для посетителей.