Защита прав потребителей

Поиск:

29.05.2023 На Общественном совете при Роспотребнадзоре обсудили необходимость проведения проверок на потребительском рынке и внесудебную блокировку интернет-сайтов нарушителей прав потребителей 8 мая состоялось очередное заседание Общественного совета при Роспотребнадзоре. Ключевой темой для обсуждения стал вопрос существующих ограничений проверок на потребительском рынке и их влияние на уровень защищенности прав потребителей. Контролирующие органы эффективно выявляют нарушения, однако отсутствие должной правоприменительной практики снижает эффект, провоцируя дальнейший рост нарушений предпринимателями в различных сферах хозяйственной деятельности, включая торговлю и общественное питание. Членами Общественного совета принято решение о необходимости внесения корректировок в правоприменительную практику. В ходе совещания обсуждена инициатива, направленная на нормативное закрепление возможности внесудебной блокировки интернет-сайтов наиболее злостных нарушителей прав потребителей, а также возможность взаимодействия Роспотребнадзора с Минпромторгом России и оператором «Честный знак» по доведению до потребителей информации о содержании в маркируемой пищевой продукции критически значимых пищевых веществ с учетом рекомендуемого суточного потребления. Также члены Общественного совета поддержали инициативу добровольных (волонтерских) организаций в сфере профилактики и охраны здоровья граждан и пропаганды здорового образа жизни, для содействия в санитарно-гигиеническом просвещении населения. Для успешной деятельности которых на благо наших граждан им будет оказываться методическая помощь и поддержка.

29.05.2023 В России стартовала "горячая линия" по вопросам детского отдыха В период с 22 мая по 2 июня 2023 года Роспотребнадзор проводит всероссийскую «горячую линию» по вопросам детского отдыха и качества детских товаров. Специалисты Роспотребнадзора дадут рекомендации по выбору организации для детского отдыха и сборах ребенка в детский лагерь, ответят на вопросы, касающиеся качества и безопасности детских товаров, в том числе одежды, обуви, игрушек, детского питания и книжной продукции. Помогут в оформлении претензии в адрес продавца. Телефоны региональных "горячих линий", а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора. На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

29.05.2023 Памятка для потребителей по вопросам оказания услуг в сфере организации детского отдыха

11.05.2023 В Госдуму поступили поправки в закон о защите прав потребителей (от 07.02.1992 № 2300–1), которые расширяют обязанности продавцов и агрегаторов по информированию покупателей товаров, работ и услуг. Законопроект № 353469–8 предлагает обязать продавцов и агрегаторов (в случае дистанционной торговли) включать в описание товара ссылки на запись в реестре сертификатов соответствия и деклараций о соответствии, содержащую сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии. Как пояснили инициаторы поправок, в настоящее время наиболее полные и достоверные сведения о сертификатах соответствия и декларациях о соответствии товаров (продукции) содержатся в реестре выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии продукции. Это открытый государственный информационный ресурс на базе Росаккредитации. Между тем, закон о защите прав потребителей пока не содержит обязательных требований к продавцу, относительно предоставления потребителю информации, содержащей ссылки на указанный информационный ресурс.

28.03.2023 Информация в сфере защиты прав потребителей Документ: Загрузить

28.03.2023 Обязанности блогеров при размещении общедоступной информации

27.03.2023 РОСПОТРЕБНАДЗОР В КАРТАЛИНСКОМ, БРЕДИНСКОМ И ВАРНЕНСКОМ РАЙОНАХ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ (официальный сайт) Описание: http://www.zpppinf.ru/kartaly.html

27.03.2023 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

27.03.2023 О профилактике описторхоза и дифиллоботриоза

27.03.2023 Оказание бытовых услуг - защита прав потребителей

24.03.2023 Кто защищает потребителей (система органов по защите прав потребителей) Документ: Загрузить

	23.03.2023 Что является технически-сложным товаром? Документ: Загрузить

17.03.2023 Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей Документ: Загрузить

17.03.2023 Вниманию производителей, продавцов и потребителей продукции из мяса птицы для детского питания Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 15 февраля 2023 г. № 23 "О внесении изменений в приложение № 5 к техническому регламенту Евразийского экономического союза "О безопасности мяса птицы и продукции его переработки" (ТР ЕАЭС 051/2021)" внесены изменения в гигиенические требования безопасности продуктов убоя птицы и продукции из мяса птицы для детского питания. А именно: - величина допустимого содержания нитритов в колбасных изделиях для питания детей старше 3-х лет уменьшена со 150 мг/кг продукции до 30 мг/кг продукции; - содержание нитрозаминов в консервах из мяса птицы, пастеризованных колбасках, мясо-растительных и растительно-мясных консервах, полуфабрикатах, паштетах и кулинарных изделиях, сублимированных продуктах «не допускается» (до вступления в силу настоящих изменений величина допустимого содержания нитрозаминов составляет 0,002 мг/кг продукции). Полностью с Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 15 февраля 2023 г. № 23 можно ознакомиться на сайте Евразийской экономической комиссии по ссылке: https://docs.eaeunion.org/ru-ru/Pages/AllDocuments.aspx#npbdocumentbelongstaxId=[%7B%22id%22:%2246705c46-3e97-4ad7-a2fb-d0a13f9c5187%22,%22title%22:%22Акты%20Евразийской%20экономической%20комиссии%22%7D] или в любой справочно-информационной системе. Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 15 февраля 2023 г. № 23 вступает в силу с 31 марта 2023 г.

15.03.2023 15 марта во всем мире празднуют Всемирный день прав потребителей

10.03.2023 Права потребителя при покупке в интернет-магазине

27.02.2023 Как выбрать сыр в магазине, и на что обращать внимание

27.02.2023 Как правильно выбрать муку

27.02.2023 Эксперты назвали сферу, где больше всего судебных исков о защите прав потребителей

22.02.2023 Наш человек в Совете