Защита прав потребителей

Поиск:

08.04.2025 Что делать, если купили крупногабаритный товар с доставкой, он оказался некачественным, а продавец говорит: привозите обратно? Потребитель вправе потребовать от продавца возврата денег, уплаченных за товар. А что касается доставки, то по Закону о защите прав потребителей доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их осуществляются силами и за счет продавца. Если продавец не исполнит свою обязанность по доставке, он должен возместить потребителю его расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом такого товара. Поэтому нужно обратиться к продавцу с письменной претензией, где указать требование о возврате денег, а также об организации доставки товара для возврата. Либо вы можете сами организовать доставку, потребовав от продавца компенсации ее стоимости.

08.04.2025 С 1 марта 2025 года физические лица вправе установить запрет на заключение с ними договоров потребительского кредита.

08.04.2025 Если компания вдруг утратила платежеспособность

	19.03.2025 Памятка

19.03.2025 Права потребителей при покупке технически сложных товаров

13.03.2025 «Горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей, приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решение вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.

11.03.2025 Основная задача системы «Честный ЗНАК» - гарантировать потребителям подлинность и заявленное качество приобретаемой продукции.

10.03.2025 Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43).

10.03.2025 Всемирный день прав потребителей 15 марта 2025 года под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни»

25.02.2025 Потребитель должен знать! Документ: Загрузить

25.02.2025 ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ТРАВМЕ В ЗИМНИЙ ПЕРИОД?

25.02.2025 Интересные факты о Масленице

25.02.2025 Отметим Масленицу с пользой для здоровья! ⠀

25.02.2025 22 февраля отмечается Всемирный день борьбы с энцефалитом

25.02.2025 Бешенство – природно-очаговое особо опасное смертельное инфекционное заболевание.

25.02.2025 Широкая Масленица

24.02.2025 ЗАЩИТА ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ Документ: Загрузить

18.02.2025 Приобретение товаров дистанционным способом. Документ: Загрузить

18.02.2025 Покупка продукции животного происхождения на стихийных рынках опасна! Документ: Загрузить

18.02.2025 Об эпидемической ситуации по гриппу и ОРВИ.